仕事を知る
NITTOKU WORKS
セールスエンジニア / グローバルセールスエンジニア
自動巻線機を中心に、生産システムの開発・製造を担っているNITTOKUのお客様は、通信機器や自動車、医療機器など、さまざまな業界のメーカーです。そこで、お客様が新しい製品を製造するにあたって、どのような課題やニーズがあるかをセールスエンジニアがヒアリングします。「生産時間を短縮したい」「効率化を図りたい」など、お客様のご要望はさまざまです。セールスエンジニアはこれらのご要望を丁寧にくみとっていき、機械設計・機械開発担当の社員と一緒に、どのようなシステムをご提供すればお客様の課題解決につなげられるかを検討していき、お客様に提案していきます。
求める人物像
単にお客様のご要望を聞き出し、お客様の求める設備を提供するだけが、セールスエンジニアの役割ではありません。時にはお客様が気づいていない潜在的なニーズを引き出し、提案につなげていくこともあるからです。お客様の事業や生産環境、課題を十分に理解した上で、お客様のために何ができるかを徹底して考えていく姿勢が何よりも大切です。これは、海外のお客様を担当する場合も同様です。異なる商習慣や価値観をもつお客様を理解し、お客様のご要望に応えていきます。
- コミュニケーション能力
- 提案力
- チャレンジ精神