よくあるご質問

製品に関するご質問

マットの対応年数はどのくらいですか？

ご使用可能な期間は約10年になります。

使用環境によって短くなる場合があります。

購入時、ボルトやワッシャー、施工用フィルムは付属されていますか？

全て付属されます。もし欠品がある場合は、弊社までお問合せ下さい。
お問合せはコチラ

マットは金具に貼りついた状態で納品されますか？

金具に貼りついた状態で納品になります。

耐震計算はどのようにして出しているのか？

「建築設備耐震設計・施工指針（2014年版）」を参考に算出を行っております。

マットの使用材料にシリコン等が入っていますでしょうか？

シリコンは含まれておりません。

金具の材質は何を使用していますか？

マット以外は全てステンレス材（SUS304）を使用しております。

金具の厚みはどのくらいありますか？

金具の厚みは5mmとなります。

レーザー刻印は行えますか？

レーザー刻印は行っておりません。

発注に関するご質問

納期はどのくらいかかりますか？

受注生産品：基本 約一ヶ月
在庫品：約一週間

ご注文数が多い場合は、希望した納期対応が出来ない場合がございます。
《在庫品》（3種類）
NAJV90-M20-160、NAJV90-M20-210、NAJV90-M20-190-130

受注生産品・在庫品含め、急ぎの場合は別途ご相談下さい。

マットのみの購入をすることは可能ですか？

申し訳ございませんが、マットのみのご購入はお断りをさせていただいております。
N-Gripをご購入いただいたお客様のみスペアマットとして販売をさせていただいております。

「選定カタログ」で対応できる金具がない場合どうしたらいいですか？

ご要望を伺い、お客様の設備に合わせて専用設計をすることも可能です。
詳しくは、お問合せ下さい。
お問合せはコチラ

価格はいくらですか？

オープン価格となります。お見積については弊社 営業拠点または販売店までお問合せ下さい。
営業拠点・販売店一覧はコチラ

N-Gripを試しに設置してみたいので、サンプルなどはありますか？

現物サンプルはご用意しております。

数量や用意している型式に限りがあるため、お断りさせていただく場合がございます。必要な場合、弊社または販売店までご相談下さい。
営業拠点・販売店一覧はコチラ

使用に関するご質問

金具からマットを外すにはどのようにすればいいでしょうか？

マットの角を持ち、水平にじっくりと伸ばしていただくと剥がすことができます。

カタログでは1台に4個使用とありますが、対角線上に金具を2個設置しても大丈夫でしょうか？

使用数量を含めた条件で耐震設計を行っているため、基本4ヶ所での固定をお願いしております。

訪問して選定してもらいたいのですが可能でしょうか？

現地選定も対応可能ではありますが、基本メール・電話にて確認をさせていただきます。

調査が必要と判断した際には、別途交通費等頂く場合があります。訪問も数が少ない場合等はメール・電話にて対応させていただきます。

床に水と油が飛び散っているがN-Gripを使用可能でしょうか？

常時、水や油で濡れている床には使用を控えて下さい。（例：加工設備・食品系設備等）

コンクリートのような床には使用可能でしょうか？

そのままの取り付けはできませんので、床面への塗装をお願いいたします。

《コンクリートへ取り付けを行う場合の簡易手順》 床の条件もございますので、あくまで参考までのご紹介になります。

1. ① 床面上の埃を除去ください。
2. ② アルコール（パーツクリーナー等）を使用し床面を脱脂ください。
3. ③ アクリル系のラッカースプレーを床に３回ほど噴きかけ、床に平らな面を作製ください。

「①～③」の処理が終わり次第、通常通りの固定作業を行ってください。

N-Grip取り外し後、床面へのべた付きは残りますか？

取り外し後べた付きは残りません。また色移りなどもございません。

設置後に地震で設備が倒れてしまったら保証はありますか？

地震の被害を最小限におさえる製品ですので、地震による損害に対して責任を負うものではございません。

N-Gripは設備の振動吸収はしますか？

振動を吸収できるものではございませんので、地震の耐震対策・設備の固定としてご使用下さい。

N-Gripは設備自身の振動によるズレ防止でも使用できますか？
または、ハンドリングロボット等の稼動によるズレ防止も使用可能でしょうか？

あくまで地震対策・設備固定の製品になります。ご使用いただく場合は、お客様のご判断とさせていただいております。

マットが溶けることはありますか？

アセトン系の溶剤が触れるとマットが破損する恐れがあるためご注意ください。

適応温度はｰ20度～75度ですので、幅広い環境でご使用いただけます。